党的二十届三中全会指出，促进当局机构、机能、权限、措施、职遵法定化，鼓吹政务效劳程序化、表率化、方便化。正在浙江，从“四张清简单张网”，到“最多跑一次”革新、数字化革新，再到革新推出的政务效劳增值化革新，面临少许共性难点题目，浙江探寻正在根本政务效劳便捷化的根基上服务，为企业供给精准化服务、脾气化衍生效劳，通过部分高效协同，巩固企业得回感。

　　“我计划开个网吧，本念批了工贸易务牌照再去处分闭系许可证。没念到申请时就提示我，申请所在正在学校周边200米内，不行批网吧。还好体系指挥我了，否则不晓畅要蹧跶多少房钱和装修本钱。”浙江临海市民刘先生说服务。

　　临海市行政审批收拾办公室党组书记、常务副主任单益波展现，以往个别户开店时缺乏指挥，常因选址或装修分歧央浼酿成吃亏。通过个别工商户归纳效劳平台，作事职员能实时作出指挥和教导。

　　2023年以后，浙江正在促进营商境况优化擢升“一号革新工程”中，核心以政务效劳增值化革新为牵引，聚力攻坚营商境况专项举止，引颈撬动政务、法治、墟市、经济生态、人文等五大境况优化擢升。

　　何为政务效劳增值化革新？浙江省委革新办卖力人先容说，假设说政务效劳方便化是做“减法”，以减原料、减闭节、减事项等擢升效劳效用，政务效劳增值化便是做“加法”，通过根本效劳+衍生效劳、当局侧效劳+社会侧和墟市侧效劳、企业全周期效劳+工业全链条效劳等，饱动政务效劳从方便化向增值化迭代升级。

　　面临各方战略、多元化效劳渠道，何如避免“你说你的服务、我讲我的”，更好地买通部分效劳，让存量战略阐明协同效应，是浙江政务效劳增值化革新要破解的共性困难之一。

　　正在衢州，各部分联动推出“企呼我应”数字利用。企业从碰运气的立场，慢慢出现好用、管用，直至发作依赖与信赖，口碑相传，进而达成更多企业从找干系、找部分向找“企呼我应”改变。

　　正在杭州西湖区，AI专员“西幼服”效用日渐健旺。针对守旧人为语音或电话商酌的缺点，西湖区创造由47家区属部分、国企共106名营业骨干构成的“西幼服”练习师专班，“投喂”战略音信、政务热门、工业动态、教学医疗、行政审批等数据，举行语义领悟才具练习。目前“西幼服”已供给智能问答效劳超3万次，“越用越懂企业”。

　　正在台州道桥区，本地推出了“1187”体例（聚精会神帮企），极力酿成各部分协同效劳的闭环。道桥区委书记潘崇敏先容说，针对企业诉求，能办的限时办结，目前办结光阴从初期的12.84天缩短至2.21天；不行办的，由所正在单元一把手答复，并转入人大评断，经评断该办不办的，由纪委介入考究诘责；不屈正办的，表率自正在裁量权，例如，推出涉企谅解性法律积分造、申说造，厉厉根据程序处分。

　　聚焦营商境况中的体例机造困穷，浙江本年推出16项营商境况优化擢升专项举止，囊括行政审批中介效劳表率擢升、招投标禁锢机造革新、廉洁民企法治护航等。专项举止与《浙江省鼓吹民营经济高质料起色若干步调》严密连续，成为饱动“一号革新工程”的紧张打破口。

　　环绕企业全性命周期、工业全链条，浙江以“降本钱、增收益、强效用、促起色”为核心，健康企业家列入涉企战略拟订机造，延续迭代惠企战略，主动帮力企业竞赛力擢升。

　　本年3月，绍繁盛鑫印染有限公司面临订单需求，指望将60台圆网印花机更调为结果更高的数码印花机。然而，按惯例技改审批流程，必要聘任第三方机构发展环评、能评评估，需3个多月光阴，评估用度20余万元，企业也许错失墟市时机，流失海表订单。

　　驻企效劳员领悟处境后，随即将题目反应到区企业归纳效劳中央。多部分研讨后，以为该项目正在“产能、能耗、排污”三项环节目标上均未新增，不再必要项目技改审批。为盛鑫印染供给“就简登记”效劳后，审批流程压缩至7天服务。

　　政务效劳并未到此终结。通过治理盛鑫印染的题目，柯桥区问牛知马，固化技改项目“就简登记”机造，探寻技改审批周密提速，为规上印染企业节俭80%以上技改项目报批光阴。目前全区已有30家企业上报技改项目“就简登记”效劳需求，可省去500余万元评估用度。

　　浙江省委闭键卖力同道展现，接下来，浙江将不停促进革新革新结果扩面成势，巩固体系性服务、满堂性、协同性，抓牢、抓实饱动革新的环节闭节和核心义务，打造更多的特点化结果。服务当局有为 合伙有力 企业有感——浙江改进推动政务办事增值化变革查看